Criado por Maria Dias em 08/02/2023 14:38 · Atualizado em 16/02/2023 17:05 · Leitura: 1 min
Situação: Cliente sem boleto em atraso porém sistema acusa que falta dias para expirar
Solução: Nesse caso deve-se registrar a senha
Informe o usuário primeiro , clique sobre a 'chavinha '(conforme anexo) e clica em SIM
Em seguida escolha a FILIAL , clica em Alteração > Senha Via Web > Registrar
Se após registrar a senha não houver a atualização, direcione o cliente ao financeiro.