Situação: Ao abrir o sistema consta a seguinte mensagem: Ocorreu uma falha nesta rotina. Entre em contato com o suporte ATS e informa a seguinte mensagem: Share Violation.
Essa situação ocorre devido a configuração de permissão de usuários do terminal service.
Solução: Para a solução, é necessário seguir os próximos passos:
Pegar o sistema que não esta abrindo, copiar e colocar um atalho nesse caminho: C:\Users\Public\Desktop
Colando o atalho, acessa a propriedade do atalho e altera o caminho de ''Iniciar em'' para %USERPROFILE%\DOCUMENTS .
Importante da permissão total para todos os usuários e verificar se a pasta esta compartilhada também para todos os usuários.
Feito isso, irá criar um atalho na área de trabalho onde todos os usuários do terminal service terá o acesso ao sistema.
Qualquer duvida, segue o vídeo de como criar o atalho do Sistema no Terminal Service localizado no canal de Youtube do conteúdo ATS, pois esse passo a passo já resolve o problema de Share Violation: