NFC-e - Checkout: Produto não aparece na busca do Checkout

Criado por Paulo Henrique em 16/05/2025 20:08  ·  Leitura: 1 min

Situação: Pode ocorrer de ao se pesquisar um produto no Checkout, ele não apareça. Mesmo estando cadastrado normalmente no Business.

 

Solução: Primeiro é necessário se verificar se ao dar Enter e acessar a tela de pesquisa os campos "Pesquisar Por" e "Regra" estão configurados de modo a buscar pelo nome.

 

 

Também é necessário verificar se o TIPO PRODUTO não está com um tipo inválido para venda, como "Material de Uso e Consumo".

 

 

Caso a situação persista, é necessário fazer uma cópia do banco e Reprocessamento de Produtos (Utilitários > Reprocessamento de Produtos). Fazendo o reprocessamento eles vão passar a aparecer normalmente na pesquisa. 

 

 

Em casos onde o cliente foi convertido de um outro banco do Resulth para um novo, basta apagar a tabela PRODUTO, PRODUTO DETALHE, COMPPROD, extrair os dados dessas tabelas - do banco que foi usado para conversão - como script e executar no banco de dados convertido utilizando o Script Executive (CTRL+F12).


(LEMBRE-SE DE FAZER UMA CÓPIA POR SEGURANÇA)