❗ Aviso: Referente a rejeição 391 do PIX acesse o informativo: https://ajuda.atsinformatica.com.br/kb/pt-br/article/482171/informativo-de-versao-resulth-28-07cc0?ticketId=&q=#ch000000
Ao tentar finalizar uma venda apresenta a seguinte rejeição
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Alerta
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Ocorreu o seguinte problema na transmissão do XML da NFC-e: -Rejeição- Status: 391 - Rejeição: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal
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OK
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Mensagem no monitor de Contingência:
A venda estava sendo finalizada com convênio, foi verificado que o cadastrado de Administradora de Cartão/Convênio estava sem a informação da Bandeira e o Tipo bandeira. Abra o sistema Resulth e configure a mesma em Cadastros > Clientes > Adm. Cartão/Convênio
Em caso de PIX, quando cadastrado de forma paliativa como convenio, além de informar a bandeira e tipo de bandeira, verificar no prazo de pagamento se a opção ''exibir prazo de pagamento como 'OUTROS' na NF-e'' está marcada.
Após fazer a alteração do cadastro, faça a nova tentativa de emissão da NFC-e.