Criado por Camillo Ernesto em 17/02/2022 19:03 · Leitura: 1 min
Durante a venda no NFC-e, aparece a seguinte mensagem abaixo:
Existem vários casos que tal mensagem pode aparecer. No caso desta ocorrência, o cliente utilizava o perfil de imposto no produto. Porém, não estava configurado para usar o CSOSN no lugar do CST, dessa forma, não mandando a informação correta. Para corrigir, cancele a venda e abra o cadastro do produto no sistema Resulth. Lá, abra o perfil de imposto e clique em configurações. Marque o parâmetro Considerar o CSOSN do Perfil de Imposto. Salve as alterações.
No NFC-e, faça novamente a venda.