Criado por Samara Oliveira em 10/09/2025 18:28 · Atualizado em 10/09/2025 18:30 · Leitura: 1 min
Situação:
Histórico de movimentação exibindo documentos duplicados, contudo referente ao mesmo documento, exemplo: 1111111-A e 1111111-B. Contudo, referente ao mesmo documento onde deveria ter sido gerado apenas um.
Solução:
A duplicidade estava sendo gerada, pois existiam máquinas com versões divergentes.
Não estando padronizada, de acordo com o esperado.
Ocorrendo assim, um tipo de BUG.
Padronizar as versões em todas as máquinas usadas pela empresa.
E é importante atualizar o cliente para uma versão mais nova disponível do sistema.
Samara Oliveira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700