Situação: Em alguns casos pode ocorrer de a depender da filial logada o sistema gere o arquivo para a balança de forma diferente. E em alguns casos ele seja gerado fora do padrão e não seja possível importar para a balança.
Solução: Quando se utiliza a rotina: Utilitários > Exportar arquivo para balança > Tolefo (MVG6) o sistema irá ler as configurações de balança a partir do PDV caso o cliente ainda utilize PDV ou da pré-venda caso já use Pré-venda. Caso leia do PDV as informações vão ficar salvas na tabela PARAMPDV. E caso utilize pré-venda vão ficar salvas na rotina PARABALANCADAV.
Essas tabelas vão salvar os dados por filial com base no CODEMPRESA. Então pode ser que para uma filial em específico essa configuração não tenha sido feita ou esteja diferente. É necessário padronizar a configuração nos módulos mesmo caso ele não utilize a rotina naquela filial.
Configuração do PDV
Configuração da Pré-Venda