Outros - Licença (senha) expirada

Criado por Camillo Ernesto em 01/03/2022 15:04  ·  Atualizado em 26/12/2025 14:20  ·  Leitura: 1 min

Ao tentar entrar no sistema, o sistema apresenta a seguinte mensagem:

Mesmo clicando em 'Sim', a senha não é atualizada.

Para fazer a atualização de senha manual no sistema, deve-se seguir o passo a passo abaixo:

1- Inserir o usuário 'ADMIN' e clicar nas chaves como mostra-se abaixo:

 

2-  Aparecerá a mensagem mostrada abaixo, deve-se clicar em 'sim':

 

3- Aparecerá a tela para atualização da senha, deve-se clicar em 'filial' e selecionar para qual filial você quer fazer atualização de senha:

 

4- Após selecionar a filial, deve-se clicar em 'alteração' e 'Senha Via Web', esse procedimento buscará a senha de instalação atualizada para que seja registrado no banco de dados:

 

5- Após isso, deve-se clicar em 'Registrar' e a senha será registrada no banco de dados:

 

6- Como confirmação, o sistema apresentará a seguinte mensagem:

**Obs: Caso o procedimento tenha sido feito com sucesso e ainda assim não for possível entrar no sistema, deve-se entrar em contato com o setor financeiro para que eles façam a atualização da senha.