Cancela Faturamento - Erro ao tentar cancelar nota fiscal: Assinador não encontrado

    Criado por Emilly Ribeiro em 13/02/2023 11:30  ·  Atualizado em 16/02/2023 19:42  ·  Leitura: 1 min

    Situação: Ao cancelar uma NF-e, o sistema mostra a mensagem a seguir:

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    Causa: Este erro estava dando devido ao fato que na pasta raiz do sistema está faltando o ATS assinatura do NF-e

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    Solução: Capture o certificado novamente pela seguinte rotina

     

    CADASTRO > PARAMETROS > NF-e

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    NA GUIA ASSOCIAR CERTIFICADO DIGITAL

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    CAPTURE O CERTIFICADO NOVAMENTE

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    APOS ISSO RODE A PRÉ EMISSÃO

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    Após isso, verifique se criou o ATS assinatura na pasta raiz do sistema, e realize o teste

     
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