Situação: Alerta ao tentar fazer liquidação: A conta caixa de retenção do convênio ou a conta da financeira está vazia.
Ao tentar fazer a liquidação de um documento apresenta a seguinte mensagem:
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Alerta
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A conta caixa de retenção do convênio ou a conta da financeira está vazia.
O movimento bancário da retenção foi gerado, mas, sem este campo.
Relatórios de apuração de despesas não funcionarão corretamente
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OK
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Solução:
Cadastros > Parâmetros > Contas a receber na aba OUTROS informar a conta caixa de retenção.
Além disso, se deve configurar a conta caixa de retenção para registrar o movimento bancário, caso contrário os relatórios não funcionarão corretamente.
Deve-se informar no campo da administradoras de cartão/convênios a conta caixa de retenção: