NFC-e - Checkout: O produto informado possui alíquota/base de ICMS em seu cadastro, mas com um CST que não gera ICMS

Criado por Herick Freitas em 20/05/2022 14:35  ·  Atualizado em 20/05/2022 19:21  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar inserir um produto no Resulth Checkout é apresentada a seguinte mensagem:

 "O produto informado possui alíquota/base de ICMS em seu cadastro, mas com um CST que não gera ICMS"

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Devido ao emissor ser do simples nacional (não destacar o imposto), mas o cadastro do produto contêm as informações de alíquota e base (tributado). 

Solução

1º Validar se o emissor de fato destaca o imposto;

2º Se o emissor não destaca o imposto, deve-se entrar no cadastro do produto em questão e zerar as informações de alíquota e base de ICMS.

3º Posteriormente pode utilizar o produto no Checkout.

Qualquer dúvida, peça ao emissor para consultar os dados tributários junto ao contador da confiança dele.