NF-e - O produto do código XXX já consta nos referidos documentos de devolução.

Criado por Gabriel Hipólito em 20/05/2022 13:23  ·  Atualizado em 20/05/2022 19:36  ·  Leitura: 1 min

Situação: Durante uma NF-e de devolução de compra, na tela de Seleção de Documentos de Origem, ao se colocar um produto, o sistema mostra a seguinte mensagem:

O produto do código XXX já consta nos referidos documentos de devolução.

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Mesmo com a nota cancelada o sistema ainda vincula o produto a nota.

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Solução:

Abrir o pedido informado no aviso e excluí-lo. Isso irá desfazer a amarração.

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Após isso será possível transmitir novamente a nota de devolução.