Backup Now - Não foi possível realizar a verificação de dados(gfix). O arquivo está sendo utilizado por outro processo

Criado por Brendon Praes em 11/07/2022 11:06  ·  Leitura: 1 min

Situação: No upload do backup now, o sistema apresenta a mensagem:

"Não foi possível realizar a verificação de dados(gfix). O arquivo "x" está sendo utilizado por outro aplicativo/processo que não pertence a ATS.



Solução: Faça as validações a seguir:

  • Identificar se o cliente possui mais de um banco (PF e PJ)
  • Identificar se há no computador programas que podem estar acessando o caminho do backup now ex: aplicativos Bradesco, Sicoob, Itaú, sistema de ponto eletrônico, entre outros.
  • Conferir no IBExpert acessos remotos em aberto pelo SQL Editor. Utilize o select a seguir:

    select * from MON$ATTACHMENTS

    Nesse caso em específico verificando a aba NOM$REMOTE_PROCESS

     

    foi identificado o processo "NULL" em aberto. Exclua o processo e salve a operação. Após isso o backup será feito com sucesso.