Criado por Matheus Thiago Câmara em 04/04/2023 20:06 · Leitura: 1 min
Situação: A cliente em questão questionou que por algum motivo o sistema liquidou todos os documentos a receber de forma automática.
No caso o sistema ele liquidou todos os documentos a receber que estavam com a data de vencimento igual a data que o usuário logou no sistema.
Solução: Foi verificado que nos parâmetros de contas a receber estava marcado o seguinte parâmetro.
Quando o usuário marca o parâmetro o próprio sistema da o alerta.
Reforçar para o cliente sempre ler os alertas que o sistema retorna na marcação de um parâmetro.
Para que esse tipo de problemática não volte a acontecer.