Protocolo de Atendimento - Atualização de Versão

Criado por Camillo Ernesto em 05/07/2022 19:33  ·  Leitura: 1 min

  • Realizar cópia dos executáveis antes de substituí-los;
  • Identificar a quantidade de maquinas que utilizam o sistema;
  • Saber se possui mais de um banco de dados (PF, PJ ou empresa distintas);
  • Se usar integração, será necessário para os serviços;
  • É posto? Será preciso parar o connect (fica na bandeja do Windows);
  • Caso a versão seja muito antiga realizar backup restore e se necessário a conversão do banco 2.1 para 2.5 (clique aqui para ver como é realizada a conversão);
  • Antes de atualizar certificar que nada e nem ninguém esteja acessando o banco de dados;
  • Antes de iniciar a atualização, realizar cópia de segurança e renomear o banco de dados;
  • Após atualizar, colocar os executáveis mais recentes na pasta de novas versões no caminho Parâmetros > locais > aba outros;
  • Caso emita nfc-e atualizar seus respectivos executáveis e inclusive o monitor;
  • Após todo o processo de atualização e teste pelo cliente, voltar os serviços/aplicativos (off-line, connect, monitor...)

Caso queria ver na prática, assista o vídeo abaixo: