NF-e - Mensagem de alerta chave inválida ao emitir a nota fiscal eletrônica devolução de compra

Criado por Camillo Ernesto em 24/02/2022 17:26  ·  Leitura: 1 min

Ao tentar emitir a nota fiscal eletrônica de devolução de compra o sistema emite a seguinte mensagem: Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal: Motivo: Não foi possível gerar o XML. Avaliar a mensagem abaixo:
O conteúdo [31170401339695000101550010000765] informado para para a tag é invalido.

Isso ocorre porque o sistema faz a validação da Nota Fiscal de Compra que está sendo devolvida amarrada ao Cabeçalho da NF de Devolução

Para solucionar realize os seguintes passos:

1. Pesquise ou Consulta a nota fiscal de Compra a ser devolvida (Movimentos - Faturamento - Entrada de Produtos) 
2. Entre em modo de Alteração
3. Permaneça na aba Cabeçalho
4. Corrija ou Preencha o campo Chave de Acesso
5. Emita a Nota Fiscal