NFC-e - Checkout: Painel do Resulth Checkout não apresenta tela de login (Tela congelada/travada)

Criado por Camillo Ernesto em 18/02/2022 18:39  ·  Leitura: 1 min

Ao tentar abrir o painel do NFC-e no navegador o mesmo apresenta apenas essa tela e fica congelado

Verifique se o Resulth NFC-e está com o status de 'Emissão Normal' como na imagem abaixo:

No caso em questão ele estava com o Status de Emissão 'Emissão Normal'. A solução nesse caso foi limpar os cookies e o cache do navegador.

Após isso o painel abriu sem mais problemas.

OBS: Antes de limpar os dados do navegador é necessário informar o cliente e pedir autorização do mesmo