Situação: Ao emitir uma nf-e não consta os comentários/dados adicionais nas informações que deveriam ser adicionados automaticamente e que descrevem os dados tributários do produto. E os dados adicionais ficam zerados na opção de
Como sai na digitação e emissão de NF-e:
Como deveria aparecer:
Como sai na danfe emitida:
Como deveria sair na danfe emitida:
Isso ocorre devido a carga tributária não estar atualizada.
Solução: Vá na opção de carga tributária e a atualize o status. Caso as informações adicionais continuarem dando o problema, importe a tabela de carga tributária manualmente.
Acesse o seguinte link, baixe e importe manualmente a tabela mais atualizada e de acordo com o UF do cliente.: https://atsinformatica.com.br/documentos/IBPT/?C=M;O=D.
Feito isso, as informações adicionais irão aparecer corretamente.