Criado por Luana Alves em 25/11/2022 20:56 · Atualizado em 28/11/2022 19:22 · Leitura: 1 min
Situação: Não é permitido cancelar faturamento de pedido já importado no ECF/NFC-e.
Solução: Esse caso ocorre caso você tente cancelar uma pré-Venda que já tenha sido importada para o NFC-e, conforme exemplo abaixo.
Dessa forma, você deve informar que caso seja assim, não é possível cancelar a Pré-venda. Se o cliente desejar cancelar a pré-venda ainda assim, deve-se cancelar o NFC-e primeiro (se ainda estiver dentro do prazo de 30 minutos).