MDF-e - O estado do cliente dessa nota é diferente do estado de descarregamento informado

Criado por Breno Henrique em 24/09/2022 12:47  ·  Atualizado em 26/09/2022 19:12  ·  Leitura: 1 min

Situação: Em alguns casos a empresa necessita de realizar uma MDF-e com nota de origem de retorno, sendo emitida pela própria empresa com seu cliente, mas ao importar a chave de acesso para o módulo MDF-e, é apresentado a seguinte mensagem:

O estado do cliente dessa nota é diferente do estado de descarregamento informado 

 

Solução: No cadastro do cliente deverá ser realizado a alteração do endereço de entrega para que ao importar a chave de acesso não apresente divergências, depois realizar a importação novamente da chave no módulo. Segue abaixo exemplos de como realizar