Resulth CheckOut: Ao realizar venda no TEF apresenta o alerta: ScopeSrv off-line ou IP configurado errado. (Geral)

Criado por Matheus Thiago Câmara em 20/02/2026 11:41  ·  Atualizado em 20/02/2026 11:42  ·  Leitura: 1 min

Situação: 

Ao finalizar uma venda usando a forma de pagamento TEF, o sistema apresentava a seguinte mensagem: ScopeSrv off-line ou IP configurado errado. 

Solução

Foi identificado que os serviços SCOPE CLIENT N-A e SCOPE CONECTOR estava desativados.


Para correção e necessário iniciar os dois serviços.

 

Matheus Thiago Câmara
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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