Pré-venda: Ao alterar produto avulso retorna: Access violation at address 00E5B4E4 in module 'dav.rth". Read of address 000000B. (Geral)

Criado por Gabriela Innecco em 16/12/2025 18:07  ·  Atualizado em 16/12/2025 18:08  ·  Leitura: 1 min

Situação: 

Ao realizar uma venda na Pré-venda utilizando um produto avulso, o sistema permite gravar o pedido normalmente.

Entretanto, ao editar o pedido e alterar a descrição do produto, o sistema apresenta erro ao tentar salvar novamente, impedindo a conclusão da alteração.

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Atenção

Não foi possível gravar a venda.

Foram detectadas inconsistências na venda.

Access violation at address 00E5B4E4 in module 'dav.rth". Read of address 000000B0


Solução

Para corrigir o problema, é necessário recriar o produto avulso, seguindo os passos abaixo:

  1. Excluir o produto avulso da tabela de PRODUTO.

  2. Cadastrar um novo produto avulso pela rotina padrão de Cadastro de Produto.

  3. Após o cadastro, ajustar o código do produto de acordo com o anterior, diretamente no banco, nas tabelas PRODUTO, PRODUTODETALHE E COMPPROD.

Após esse procedimento, mesmo sendo um produto avulso, o sistema passou a permitir a edição do pedido normalmente, sem apresentar o erro.



Gabriela Innecco
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