NFC-e - CheckOut: Não foi possível conectar-se com o sistema emissor. (Geral)

Criado por Jordan Alves em 26/06/2025 21:05  ·  Atualizado em 26/06/2025 21:06  ·  Leitura: 1 min

Situação

Não foi possível conectar-se com o sistema emissor. Verifique se o endereço informado está correto e se o sistema emissor está ativo.


 

Solução: 

Primeiro faça uma copia do banco de dados do sistema e outro do banco API.
Depois acesse o banco API e siga o caminho. 



Validar se os registros de contingencia estão vazios.



Se tiver rodar o seguinte update:


update configuracao

set contingencia_programada = 'f',

cont_progr_segunda = 'f',

cont_progr_terca = 'f',

cont_progr_quarta = 'f',

cont_progr_quinta = 'f',

cont_progr_sexta = 'f',

cont_progr_sabado = 'f',
cont_progr_domingo = 'f'



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Como rodar update:






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Após rodar o update o sistema vai apresentar a seguinte mensagem:



e a tabela deve ficar assim:



Volte ao sistema e verifique se a mensagem de erro para de aparecer:




 

Sara Zanotta
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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