Criado por Adson Pereira em 12/05/2026 02:45 · Atualizado em 12/05/2026 02:46 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao realizar uma venda direta ou por importaçao de pedido no Resulth Checkout, o sistema não permite finalziar a venda, pois retorna a seginte mensgaem:
Falha no envio da NFC-e: Ocorreu um erro ao tentar enviar NFC-e 4.00 para a SEFAZ. Motivo: null.
Solução:
No cadastro da filial foi informado o próprio contador da filial no botão de “Autorização para Obter XML”, o que causa o erro em questão, pois a informação fica duplicada, já que o sistema adiciona automaticamente o contador da filial como autorizado. Após a remoção dessa informação a NFC-e passou a emitir corretamente.
Rotina para conferência: Cadastros>Filiais: Filiais