Criado por Debora Carvalho em 25/02/2026 13:20 · Atualizado em 25/02/2026 13:21 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao tentar salvar um pedido pré-venda sem informar a forma de pagamento o sistema retorna a mensagem abaixo e não permite prosseguir:
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Atenção
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Obrigatório informar a(s) forma(s) de pagamento no valor total do pedido.
Ainda resta(m) R$xxx,xx para pagar.
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OK
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Solução:
Isso ocorre devido a parâmetrização da pré-venda e para desativar a opção basta desmarcar a opção de obrigar forma de pagamento para gravar pedido, na guia de dados gerais da configuração da pré-venda.
Débora Carvalho
Central de Atendimento
(31) 2112-3700