Criado por Mel Santiago em 24/02/2026 21:41 · Atualizado em 24/02/2026 21:43 · Leitura: 1 min
Situação:
Após finalizar uma venda, não se consegue imprimir o cupom. Apenas utilizando a rotina PESQUISA STATUS e clicando em REIMPRIMIR Cupom e selecionando a impressora.
Solução:
Foi verificado que o cliente usa impressão rápida, porém a porta inserida nas configurações do config estava incorreta, após colocar a porta correta foi possível imprimir a nfc-e normalmente.
Obs: Para verificar em qual porta a impressora está instalada, basta digitar ''Gerenciador de dispositivos'' no menu iniciar -> Portas(COM e LPT).