Criado por Mel Santiago em 24/02/2026 19:58 · Atualizado em 24/02/2026 19:59 · Leitura: 1 min
Situação:
Após acessar uma pré-venda, realizar o faturamento e finalizar o processo, o botão Pesquisar/Consultar permanece desabilitado.
Solução:
Foi validado que essa questão ocorre devido a um parâmetro marcado em Configurações > Usabilidade > Venda Rápida, que faz com que, ao acessar a pré-venda, o sistema se comporte como se uma venda já estivesse em andamento. Nesse caso, é necessário desmarcar esse campo para que o funcionamento padrão da pré-venda seja restabelecido.