Criado por Samara Oliveira em 31/01/2026 00:21 · Atualizado em 31/01/2026 00:22 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao adicionar o número no Assistente de IA, é apresentada a seguinte mensagem de erro:
“Object reference not set to an instance of an object.”.
Solução:
O caso ocorreu porque o contato foi cadastrado sem o dígito 9. Para corrigir, é necessário informar o DDD + 9 dígitos do número do contato ao realizar a inclusão.
Samara Oliveira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700