Landix: Alerta 'Cliente com limite de crédito excedido: Fechamento não permitido'.

Criado por Paulo Magalhães em 02/02/2026 18:32  ·  Atualizado em 02/02/2026 18:33  ·  Leitura: 1 min

Situação:

Ao tentar finalizar uma venda no aplicativo Landix, o sistema apresenta o seguinte alerta impeditivo:


"Cliente com limite de crédito excedido. Fechamento não permitido."



Solução:

Para permitir que o vendedor prossiga com o pedido mesmo com o limite estourado, é necessário ajustar a parametrização no Middleware.


Acesse as configurações de parâmetros do Middleware;

Utilize o campo de Filtro e digite a palavra "limite" para localizar a configuração rapidamente;

Localize o parâmetro: "Permite pedido excedendo o limite de crédito?";

Altere o valor deste campo para SIM;



Salve a alteração;

Solicite ao vendedor que realize uma sincronização total(GERAR CARGA) no aplicativo Landix para atualizar as regras e tentar o pedido novamente.