Resulth CheckOut: Ao salvar as configurações: ão foi possível conectar-se com o sistema emissor.

Criado por Paulo Magalhães em 02/02/2026 18:23  ·  Atualizado em 02/02/2026 18:24  ·  Leitura: 1 min

Situação:
Ao tentar salvar as configurações do Resulth Checkout, o sistema apresenta a seguinte mensagem de alerta: "Não foi possível conectar-se com o sistema emissor. Verifique se o endereço informado está correto e se o sistema emissor está ativo."




Solução:
Esta ocorrência indica a ausência de um arquivo essencial na pasta de instalação do sistema. Para corrigir, realize o procedimento abaixo:


1 - Baixe o arquivo dbxfb.dll (disponível em anexo neste artigo);

Link: https://s3.amazonaws.com/movidesk-files/69843BDAACC1C5BCF173692507D04611?AWSAccessKeyId=AKIAWSRCTWGBHCVKCQGD&Expires=1769282153&Signature=53ZA%2Fb929in4OwGu78MfaE1BSb8%3D


2 - Acesse o diretório(pasta raiz) de instalação do ResulthCheckout;


3 - Cole o arquivo dbxfb.dll dentro desta pasta

Feche o sistema e abra novamente