Outros: Ao abrir o Pré-venda: A rotina DAV só poderá ser executada a partir do sistema Resulth.

A rotina DAV só poderá ser executada a partir do sistema Resulth

Situação:
Ao tentar acessar a rotina de Pré-venda, o sistema apresentou a mensagem:
“A rotina DAV só poderá ser executada a partir do sistema Resulth”, conforme evidenciado em tela.

Durante a análise, foi identificado que o acesso ao sistema estava sendo realizado por meio de um atalho incorreto.
Nas propriedades do atalho, o tipo de arquivo constava como Atalho (.lnk), localizado no diretório do usuário (AppData), não apontando corretamente para o executável principal do sistema.
Verificou-se ainda que o executável correto encontrava-se na pasta de instalação Treinamento, porém com nomenclatura diferente do padrão esperado pelo sistema.

Solução:
Foi realizada a correção da nomenclatura do executável para “Resulth.exe”, garantindo que o atalho apontasse corretamente para o arquivo principal do sistema.
Após o ajuste, a rotina de Pré-venda (DAV) passou a ser acessada normalmente, com funcionamento validado e demanda solucionada.