Criado por Gabriel Souto em 30/12/2025 18:02 · Leitura: 1 min
Situação:
Ao realizar o cancelamento de uma OS, apresenta o seguinte alerta: Esta O.S. está sendo usada pelo usuário XXXXXX.
Solução:
Antes de iniciar o processo, realize uma cópia do banco, e após isso rode o seguinte script utilizando o numero da OS para limpar os campos USADOPOR / REGISTROEMUSO / USARIOWINDOWS
select * from os_oscabecalho
where os_oscabecalho.idos_oscabecalho = 'xxxxx'
Após comitar e salvar, o cancelamento será feito com sucesso