NF-e: Rejeição - 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ.

Situação:

Quando consultada uma NF-e que ainda não foi autorizada ou inexistente na Sefaz Estadual, ou ainda se a NF-e for consultada no Ambiente errado, será retornado a rejeição "217 - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ".

Solução: 

Faça o sistema consultar e transmitir novamente;

Consulte o XML no site da SEFAZ e verifique se ela realmente não foi autorizada: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/exibirArquivo.aspx?conteudo=URCYvjVMIzI=

Feita a consulta você terá duas situações:

1 - a NF-e pode estar autorizada ou 2 - a NF-e pode não ser encontrada (não Autorizada).

- Se ela realmente não foi autorizada fazer o seguintes processos: 

- Desfazer a Nf-e

- Inutilizar essa Nf-e!

E depois pedir para o cliente lançar novamente uma nova NF-e! 

Uma outra situação que pode ocorrer é quando se tenta consultar a NF-e na tela de pesquisa status e ela retorna a mensagem mostrando que existe algo errado com os dados adicionais:

Neste sentido, quando houver este tipo de mensagem verifique se em dados adicionais da nota consta algum carácter especial. Constatado o carácter, peça para o cliente desfazer a nota e lançar novamente sem adicioná-lo. Em seguida, faça a transmissão e verá que o problema será resolvido.