Backup Now: Não foi possível realizar a verificação de dados(gfix). O arquivo está sendo utilizado por outro processo.

Criado por Matheus Thiago Câmara em 23/12/2025 18:06  ·  Atualizado em 23/12/2025 18:07  ·  Leitura: 1 min

Situação: 

No upload do backup now, o sistema apresenta a mensagem:

"Não foi possível realizar a verificação de dados(gfix). O arquivo "x" está sendo utilizado por outro aplicativo/processo que não pertence a ATS.


Solução

Faça as validações a seguir:

Identificar se o cliente possui mais de um banco (PF e PJ)
Identificar se há no computador programas que podem estar acessando o caminho do backup now ex: aplicativos Bradesco, Sicoob, Itaú, sistema de ponto eletrônico, entre outros.
Conferir no IBExpert acessos remotos em aberto pelo SQL Editor. Utilize o select a seguir:

    select * from MON$ATTACHMENTS

Nesse caso em específico verificando a aba NOM$REMOTE_PROCESS.

Foi identificado o processo "NULL" em aberto. Exclua o processo e salve a operação. Após isso o backup será feito com sucesso.


 

Matheus Thiago Câmara
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

atsinformatica.com.br