Situação:
Ao realizar a sincronização total no força de vendas, o sistema apresenta a seguinte mensagem: Out of Memory na sincronização das imagens.
Solução:
Para realizar a correção, e necessário limpar o armazenamento do app nas configurações do aparelho, somente possível no android, caso o sistema operacional do aparelho for um IOS, será necessário desinstalar o app e instalar novamente, isso porque no IOS não e possível limpar o armazenamento do app.
Como realizar a limpeza do armazenamento do app no android?
Dependendo da versão do android, o caminho para realizar a limpeza vária. Irei mostrar como realizar a limpeza do armazenamento, quando a versão do android for a 9.
Antes de tudo, salvar a URL usada para utilização do app.
Após salvar a URL, prosseguir com a limpeza do armazenamento.
1 - Localizar as configurações do aparelho.
2 - Dentro de configurações, localizar a opção 'apps e notificações'.
3 - Dentro de 'apps e notificações' localizar o força de vendas.
4 - Após localizar o força de vendas dentro de 'apps e notificações' clicar em 'armazenamento'.
Após limpar o armazenamento, quando o usuário for acessar o app novamente, ira solicitar a URL e o caminho. O caminho e sempre FORCAVENDAS, a URL será a mesma que o cliente estava utilizando antes da limpeza do armazenamento.