MDF-e: Existe MDF-e NÃO encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF de descarregamento.

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Situação:
Ao tentar transmitir um novo MDF-e, o sistema retornou a rejeição: "Existe MDF-e NÃO encerrado para esta placa, tipo de emitente e UF de descarregamento."

Ao consultar o portal da SEFAZ (https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/MDFESSL/DownloadXMLDFe), foi identificado que realmente existe um MDF-e ativo (não encerrado) vinculado à mesma placa do veículo, tipo de emitente e UF de descarregamento. Esse MDF-e ativo impede a autorização de um novo documento para a mesma combinação.

Solução:
Para resolver a rejeição causada por MDF-e não encerrado, siga os passos abaixo:

Localizar MDF-e não encerrados via CNPJ:Acesse o portal SVRS no endereço https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/MdfeSSL/ConsultaNaoEncerrados e consulte os MDF-es não encerrados vinculados ao CNPJ da empresa.
Compare essas informações com os dados do seu sistema para identificar possíveis documentos pendentes.

Consulta da chave do MDF-e ativo:
Acesse o portal SVRS em https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/MDFESSL/DownloadXMLDFe
Utilize os filtros de busca informando a placa do veículo, tipo de emitente e UF de descarregamento para localizar  o MDF-e ativo (não encerrado).

Identifique e copie a chave de acesso do MDF-e que está em aberto.

Inserção da chave no sistema via banco: Insira a chave de acesso do MDF-e ativo no sistema (via banco de dados-IBEspert)  para que o sistema reconheça o documento existente e permita a continuidade do processo.

Após o encerramento do MDF-e ativo, será possível transmitir um novo MDF-e para a mesma placa e UF de descarregamento sem que ocorra a rejeição.

Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
(31) 2112-3700