Pré-venda: Ao buscar pedido para faturamento retorna: Pré-venda não encontrado.

Criado por Merielly Ribeiro em 24/09/2025 12:34  ·  Atualizado em 24/09/2025 12:35  ·  Leitura: 1 min

Situação:

Ao tentar finalizar a venda no caixa, o pedido emitido não aparece na tela para seleção. O sistema não mostra nenhum erro, apenas não lista o pedido.


Solução:

Para resolver, é necessário acessar os parâmetros do Pedido, ir na guia: Caixa e verificar a opção "Exibir pedidos pendentes para finalização". Essa opção deve estar marcada como Sim para que os pedidos fiquem disponíveis no caixa.


Merielly Ribeiro
Central de Atendimento
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