Situação:
Ao fazer login no sistema ResulthBackupNOW é apresentada a seguinte mensagem: Não foi possível continuar devido à falha de conectividade: - Histórico de Versões Link: http://vhistorico.atsinformatica.net.br:2020/HistVersClie/services/IwsHistVersCliePort?wsdl Verifique se o link não está bloqueados pelo seu proxy/firewall e, caso esteja, solicite a liberação do mesmo.
Solução:
Faça o download do Resulth Autenticador na pasta de utilitários e o execute como ADMINISTRADOR na máquina do cliente, e após abrir o programa clique no botão validar e aguarde o processo de verificação.
Após a verificação ser realizada, serão apresentados os links que estão bloqueados para o cliente, informe a ele quais são e o solicite para entrar em contato com um TI para realizar o processo de liberação, pois caso fiquem bloqueados, podem impactar no funcionamento do BackupNOW e em outros módulos.