Criado por Debora Carvalho em 16/09/2025 12:57 · Atualizado em 16/09/2025 12:58 · Leitura: 1 min
Situação:
Durante a venda, ao se informar o vendedor, o sistema mostra a mensagem: Não será possível iniciar a venda, o usuário não possui permissão para gravação ou faturamento.
Favor verificar nas configurações os "Usuários que podem gravar" ou "Usuários que podem faturar".
Solução:
Essa informação se trata do funcionário que não tem permissão de faturamento.
Para corrigir essa informação ir na própria configuração do pré-venda, na aba permissões de usuário e marcar o usuário nos três parâmetros:
Usuários que podem excluir itens - Usuários que podem gravar - Usuários que podem faturar.
Feito isso, salve as ações e após isso o vendedor terá as permissões citadas anteriormente.
Débora Carvalho
Central de Atendimento
(31) 2112-3700