Criado por Samara Oliveira em 10/09/2025 18:30 · Atualizado em 10/09/2025 18:31 · Leitura: 1 min
Situação:
Processo para cancelar CTe e MDF-e no sistema.
Solução:
A própria rotina do CT-e e do MDF-e existe o campo para cancelamento.
Selecione o documento e clique em cancelar.
Informe a justificativa e prossiga com o cancelamento.
Caso tenha ultrapassado as 24 horas, é necessário acionar a contabilidade para cancelamento extemporâneo.
Samara Oliveira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700