Criado por André Barbosa em 18/07/2025 16:45 · Atualizado em 18/07/2025 16:47 · Leitura: 1 min
Situação:
Na rotina de Digitação Emissão de Nota Fiscal, ao clicar em Faturar no pedido para a emissão da NF-e, o sistema apresenta o alerta: Access violation at address 0040CB20 in module 'ResulthStart.exe'. Read of address 00000000.
Situação ocorre em situações que a máquina possui os antivirus Avast ou Kaspersky instalados.
Solução:
Ajustar as configurações do antivírus utilizado na máquina, adicionando o sistema à lista de exceções ou exclusões do antivírus. Após isso, reiniciar o sistema e realizar nova tentativa de emissão.
André Barbosa
Central de Atendimento
(31) 2112-3700