Contas a Receber: Documento liquidado consta em aberto e com o valor zerado.

Criado por Debora Carvalho em 14/07/2025 17:14  ·  Atualizado em 14/07/2025 17:17  ·  Leitura: 1 min

Situação

Feita a liquidação de documento a receber, contudo o documento permanece em aberto no histórico do cliente. 

Desta forma foi identificado inconsistênica na base de dados, onde o documento foi liquidado e baixado na Tabela MOVIREC historico de movimentação do documento, mas não atualizou o status na DOCUREC.




Solução

Para resolver, será necessário realizar um select na tabela DocuRec e alterar a situação do documento de '1' (em aberto) ´para '2' (liquidado total). 


select * from docurec where docurec.coddocto = 'xxxxxxxxxx-x'


 



Feito isso, fechar o sistema, abrir novamente e o histórico do cliente já vai estar atualizado corretamente.





Débora Carvalho
Central de Atendimento
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