Pré-venda Mobila: Não foi possível conectar ao caminho do endereço de IP ao realizar configuração.

Criado por Emilly Ribeiro em 27/06/2025 12:51  ·  Atualizado em 27/06/2025 13:14  ·  Leitura: 1 min

Situação:
Ao tentar configurar o caminho do aparelho estava apresentando o seguinte alerta: Não foi possível conectar ao caminho do endereço de IP. 

 


Solução
Acesse a máquina do servidor e localize o IP da mesma. Para isso:


Acesse o CMD.



Digite " IPCONFIG "



Após isso pegue o IP Local 



Informe o IP no aparelho



Feito isto peça o cliente para acessar o aplicativo e realizar o teste.




Vitoria Souza
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

atsinformatica.com.br