Criado por Nayara Quaresma em 21/06/2025 13:07 · Atualizado em 21/06/2025 13:09 · Leitura: 1 min
Situação:
Na tentativa de Banco/Agência/Conta, que já estavam cadastrados, o sistema não retorna nenhuma informação.
Solução:
A conta cadastrada estava vinculada a outra filial (03) e por isso não era listada quando o cliente tentava selecionar pela filail 00:
É preciso validar com o cliente se essa conta poderá ser acessada/usada por outras filias. Caso a resposta for sim, é preciso apagar o código da filial no campo "Empresa" para que a conta seja acessível a partir de outras filiais.
Osmano Barbosa
Central de Atendimento
(31) 2112-3700