Reserva de Produtos: Ao tentar liberar uma reserva a mesma informa não ter dados de registro.

Criado por Suporte Nível 1 em 15/05/2025 18:21  ·  Atualizado em 15/05/2025 18:22  ·  Leitura: 2 min

Situação

Ao tentar liberar uma reserva a mesma informa não ter dados de registro.


Solução:

No caso dessa inconsistência ocorre, pois na rotina liberação de reservas ao clicar no botão de selecionar, o sistema roda uma query para buscar as reservas.

Porém nessa query tem uma condição de que o TIPODAV da pedidoc tem que ser diferente de vazio.

A pré-venda (no caso dessa base) que originou a reserva não existia no banco, possivelmente foi excluída, então na query retorna como vazio e, por conta disso não é exibida na rotina de liberação.


Para excluir a reserva é necessário rodar os deletes e o update a seguir:


LEMBRANDO: Antes de rodar qualquer query realizar cópia do banco de dados


delete from reservasc

where reservasc.codreserva = '000000'


delete from reservasi

where reservasi.codreserva = '000000'


update compprod

set compprod.quantbloqueada = '0'

where compprod.codprod = '000000'


Ao final o produto não irá ficar com quantidade bloqueada.



 

Pedro Freitas

Central de Atendimento
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