Pré-venda: Ao clicar em Faturar o pedido não fatura e retorna para tela inicial.

Criado por Pedro Xavier em 16/04/2025 18:29  ·  Atualizado em 16/04/2025 18:31  ·  Leitura: 1 min

Situação: 

Ao selecionar FATURAR em um pedido no Pré-venda, a tela recarrega e retorna a página inicial da rotina mas o pedido não é faturado.

Solução:

1- Acesse o IBEXPERT e consulte a tabela AUTORIZACAOREMOTAC com os códigos (campo "CODDOCTO") dos pedidos. Existirão 2 ou mais registros para o pedido:

2- Remova o(s) registro(s) mais antigo(s) ou que não tenham o campo "USUARIO" preenchido.

3- Fature o pedido normalmente.


Christopher Garcia
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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