Outros: Sistema não abre e não retorna mensagem.

Criado por Renato Alkmim Junior em 31/03/2025 20:20  ·  Atualizado em 31/03/2025 20:22  ·  Leitura: 1 min

Situação

Ao tentar abrir o sistema Business na maquina, este não é executado e não retorna nenhum erro, foi feito os processos padrões da base, como colocar o sistema como administrador, verificar o caminho do BDE e o Firebird, porém sem solução. 


Solução

Nesse caso, foi verificado que o a causa era a impressora que estava como padrão, para resolução dessa questão foi necessário trocar a impressora padrão no painel de controle> Hardware e sons> dispositivos e impressoras, depois definir uma impressora padrão.

Geralmente pode ocorrer com impressora padrão que está inativa. 


Passo a passo em imagem:


Acessar o painel de controle e ir em: Exibir impressoras e Dispositivos 



Impressora e scanners


Escolher uma impressora válida, para ter certeza, coloque uma impressora de PDF como padrão  caso o cliente não tenha certeza qual impressora colocar.



Feito esse processo pode executar o sistema.


Luiz Paulo
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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