Situação:
Ao tentar transmitir uma NF-e pela pesquisa/status é retornada a seguinte rejeição:
Status: 245 - A SEFAZ REJEITOU: MOTIVO: O CNPJ DA DUA EMPRESA NÃO ESTA CADASTRADO NA SEFAZ. SERA NECESSARIO ENTRAR EM CONTATO COM A SEFAZ PARA VERIFICAR A SITUACAO CADASTRAL DO SEU CNPJ E INSCRICAO ESTADUAL.
Explicando a situação: Caso o CNPJ do Emitente da nota for válido e não estiver cadastrada na Sefaz Estadual, será retornado a rejeição “245 – CNPJ Emitente não cadastrado”.
Solução:
Verificar se o CNPJ do Emitente foi digitado corretamente no cadastro de filais (Cadastro> Filiais> Filiais. Caso sim, verifique se existe cadastro na Sefaz Estadual. Para isso, consulte o CNPJ no site do SINTEGRA ou no Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC).
Caso os cadastros estejam válidos nas consultas, orientar o cliente a acionar a sua contabilidade para que ela possa entrar em contato com a Sefaz e verificar a situação cadastral do CNPJ e Inscrição Estadual.
Normalizada sua situação cadastral com a Sefaz, basta reenviar a NFe para processamento.
Thallis Dias
Central de Atendimento
(31) 2112-3700