Situação:
Os pedidos exportados do Telesys não são exibidos no Pré-venda.
Normalmente, ao realizar um pedido no Telesys, ele é automaticamente enviado para o Pré-venda. No entanto, foi identificado que os pedidos não estão aparecendo no Pré-venda.
Solução:
A tabela TEDI_TELESYS_PARAMS estava vazia, ou seja, não estava configurada. O que impedia a integração entre o Telesys e o Pré-venda.
Configure os parâmetros da tabela TEDI_TELESYS_PARAMS executando o seguinte INSERT:
INSERT INTO TEDI_TELESYS_PARAMS (TEDI_FILIAL_FK_PK, TEDI_USA_PROXY, TEDI_HOST_PROXY, TEDI_PORTA_PROXY, TEDI_USUARIO_PROXY, TEDI_SENHA_PROXY, TEDI_EMAIL_HOST, TEDI_EMAIL_PORTA, TEDI_EMAIL_USUARIO, TEDI_EMAIL_SENHA, TEDI_EMAIL_USA_SSL, TEDI_EMAIL_USA_TLS, TEDI_EMAIL_REMET_PADRAO, TEDI_EMAIL_ASS_PADRAO, TEDI_EMAIL_DESTINATARIO_COPIA, TEDI_DESTINATARIO_ALERTAS, TEDI_TIPO_OPERACAO, TEDI_TIPO_VENDA, TEDI_USUARIO_PADRAO, TEDI_IMPORTACAO_ATIVA, TEDI_CARTAO_CRED_FKN, TEDI_CARTAO_DEB_FKN, TEDI_IDPIX_PADRAO, TEDI_CONFIG_DIGTAL_PADRAO, TEDI_COD_CLIENTE_CONSUMIDOR, TEDI_DT_HR_ULT_PASS, TEDI_VENDEDOR_ALTERNATIVO, TEDI_SEGM_CLIENTE_IMPORT, TEDI_REP_TEXTO) VALUES ('00', 'N', NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, NULL, '001', NULL, 'TELEVENDAS', 'S', '0019', '0020', 19, 2, '00000000', '3-DEC-2024 16:56:00', '0001', '001', NULL);
Após executar o INSERT, a tabela TEDI_TELESYS_PARAMS será configurada, e os pedidos exportados do Telesys voltarão a ser exibidos no Pré-venda.
Felipe Araújo
Central de Atendimento
(31) 2112-3700