Situação:
Ao faturar Pré-venda utilizando crédito disponível para o cliente, a opção não é habilitada. Impossibilitando de concluir o fatuarmento.
Solução:
Seguir os passos abaixo.
Primeiro passo:
Acesse as configurações do módulo de Pré-venda, vá até a aba Cliente e encontre o parâmetro "Utilizar crédito de cliente". Após isso, marque-o..
Segundo passo:
Para ativar o parâmetro "Utilizar crédito de cliente", é necessário que a forma de pagamento "Créditos" esteja previamente habilitada na aba Faturamento e Financeiro.
Terceiro passo: Após a habilitação, sempre que você clicar em Faturar e não houver uma forma de pagamento previamente inserida, o sistema verificará automaticamente se o cliente possui crédito disponível.
Samara Oliveira
Central de Atendimento
(31) 2112-3700